Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
OSEROX
Inhaber: Osman Eroglu
Hauptstraße 134
67159 Friedelsheim
Deutschland
E-Mail: info@oserox.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Des weiteren besteht das Widerrufsrecht nicht für besondere Beschaffenheit von 3D-gedruckten Produkten:
- Produktionstechnik: Dem Kunden ist bekannt, dass die angebotenen Waren im Wege des 3D-Druckverfahrens (additive Fertigung) hergestellt werden. Diese Herstellungstechnik bedingt spezifische Oberflächeneigenschaften.
- Layer-Lines und Oberflächen: Sichtbare Schichtbildungen (sog. “Layer Lines”), geringfügige Oberflächenunregelmäßigkeiten, produktionsbedingte Stützstruktur-Rückstände oder minimale Farbabweichungen innerhalb des gewählten Materials sind technisch bedingt und stellen keinen Sachmangel dar.
- Materialtoleranzen: Aufgrund thermischer Prozesse beim Druckvorgang kann es zu geringfügigen Maßabweichungen (Toleranzen im Millimeterbereich) kommen. Solange diese die Funktion des Bauteils nicht wesentlich beeinträchtigen, gelten sie als vertragsgemäße Beschaffenheit.
- Haptik und Belastbarkeit: Sofern nicht anders vereinbart, sind die Produkte nicht für mechanische Hochlast-Anwendungen oder extreme Temperaturen zertifiziert. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Eignung des Materials für seinen spezifischen Einsatzzweck zu prüfen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
OSEROX
Hauptstraße 134
67159 Friedelsheim
Deutschland
E-Mail: info@oserox.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):